Hotel Jan sijaitsee 600 vuotta vanhassa kaupunkitalossa aivan Krakovan vanhankaupungin keskustassa ja 100 metrin päässä keskustoriaukiolta. Se tarjoaa 24h-vastaanoton ja ilmastoituja huoneita, joissa on ilmainen Wi-Fi.
Huoneet ovat valoisia, ja niissä on tyylikäs sisustus. Jokaisessa huoneessa on taulu-tv satelliittikanavilla, vedenkeitin, jääkaappi, tallelokero ja oma kylpyhuone suihkulla. Aamiainen tarjoillaan aamuisin yhteisessä aamiaishuoneessa.
Hotel Jan on 500 metrin päässä Wawelin kuninkaallisesta linnasta ja 1 km:n päässä Kazimierzin historiallisesta juutalaiskorttelista. Galeria Krakowska -ostoskeskus ja Kraków Główny -rautatieasema ovat noin 1,1 km:n päässä.