Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort sijaitsee Xixin kansallisen kosteikkopuiston vieressä. Xihu-järvelle ja Lingyin-temppelille on 5 km:n matka. Lomakeskuksessa yhdistyy perinteinen kiinalainen arkkitehtuuri ja tyylikäs sisustus, jossa on käytetty luonnollisia ja rauhoittavia värejä. Sieltä avautuu näköala Hangzhoun puutarhoihin.
Jokaisessa huoneessa on myös tilava parveke, jolta avautuu panoraamanäkymät Xixin kosteikkopuistoon. Ilmastoiduissa ja tilavissa huoneissa on modernit kalusteet, iPod-telakka, tallelokero ja taulu-tv kaapelikanavilla.
Majoituspaikassa on sisäuima-allas, kuntokeskus ja spa-tilat. Asiakkaat voivat treenata aerobichuoneessa tai rentoutua spa-hoidoissa. Paikan päällä on hyvät tilat tapahtumien järjestämiseen. Mukavuuksiin kuuluu maksuton pysäköintimahdollisuus ja ilmainen WiFi majoituspaikan kaikissa tiloissa.
Feast-ravintolassa on ruokailumahdollisuus koko päivän ajan, ja siellä tarjoillaan erilaisia aasialaisia ja kansainvälisiä ruokia. Hangzhoun ja kantonilaisia ruokia voi nauttia Yue-ravintolassa. Satine tarjoaa hienostuneita ranskalaisia ruokailukokemuksia.
Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort on 5 km:n päässä Hangzhou Cityn rautatieasemalta, 18 km:n päässä Hangzhoun itäiseltä rautatieasemalta ja 40 km:n päässä Hangzhou Xiaoshanin kansainväliseltä lentoasemalta.