Mildom Hotel sijaitsee Almatyn keskustassa alle 2 minuutin kävelymatkan päässä Kunaevskie-suihkulähteistä ja 6 minuutin kävelymatkan päässä valtion akateemisesta oopperasta ja balettiteatterista. Hotelli tarjoaa ilmaisen WiFin sekä ilmaisen yksityisen pysäköintimahdollisuuden.
Huoneissa on minibaari, satelliitti-tv, tallelokero, ilmastointi ja oma kylpyhuone suihkulla.
Ravintolassa tarjoillaan eurooppalaisia ja italialaisia ruokia. Majoituspaikan muihin mukavuuksiin kuuluu 24h-vastaanotto, matkatavarasäilytys, kauneussalonki sekä kuivapesu- ja pesulapalvelut.
Voznesenskin tuomiokirkko on 10 minuutin kävelymatkan päässä, Almatyn kaupungin historiallinen museo 12 minuutin kävelymatkan päässä ja Dynamo-stadion 20 minuutin kävelymatkan päässä.
Mildom Hotel on 5 minuutin kävelymatkan päässä Almatyn metroasemalta, 2,5 km:n päässä Almatyn rautatieasemalta ja 14 km:n päässä Almatyn kansainväliseltä lentokentältä.