Ikimuistoisia lomakokemuksia tarjoava Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel sijaitsee rantapaikalla, ja se on Lähi-idän ensimmäinen wellness-lomakeskus. Lomakeskuksella on rauhallinen sijainti Jumeiran palmusaaren aallonmurtajan itäpuolella. Hyvinvointiin sekä kehon, mielen ja sielun uudistumiseen keskittyvä filosofia näkyy lomakeskuksen kaikissa tiloissa ja palveluissa.
Lomakeskuksessa on 255 tilavaa huonetta ja sviittiä. Sisustuksessa on käytetty luonnonpuuta, kiveä ja muita huolella valittuja materiaaleja, jotka luovan seesteisten ja viihtyisän ilmanpiirin. Huoneista ja sviiteistä on upea panoraamanäköala Arabianlahden sinisille vesille sekä Burj Al Arabille ja Jumeiran palmusaarelle. Hotellin kaikissa huoneissa on ilmastointi, liiketunnistimella toimivat yövalot ja Bluetooth-yhteensopiva moninäyttöinen televisio. Muita mukavuuksia ovat maksuttomat teen ja kahvin valmistusvälineet, terveellisillä tuotteilla varustettu minibaari ja luomukylpytuotteet.
Holistisen Rayya Wellness Centerin hoidoissa käytetään luomutuotteita. Saatavilla on myös virkistäviä elämyksiä ja transformaatioretriittejä. Tarjolla on lisäksi monipuolista hyvinvointiterapiaa, talon omia spa-hoitoja, kuten virkistävää kylmähoitoa ja detoksifioivia kasvohoitoja, sekä perinteinen hamam.
Dubai Marinan alueelle on 10 minuutin ajomatka, ja Burj Khalifa ja Dubai Mall -kauppakeskus ovat 20 minuutin ajomatkan päässä. Hotellilta on maksuton päivittäinen bussikuljetus Mall of the Emirates -kauppakeskukselle. Dubain kansainvälinen lentoasema on 25 km:n päässä Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitelista.