Este hotel se encuentra a solo 2 minutos a pie de plaza de la República, en el centro de la ciudad de Almaty. Ofrece aparcamiento gratuito, propone cocina internacional y local y alberga un bar abierto las 24 horas. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y TV de pantalla plana.
El Holiday Inn Almaty dispone de habitaciones y suites amplias equipadas con ventanales con cortinas opacas, caja fuerte para ordenador portátil, hervidor de agua y zapatillas. Muchas ofrecen vistas a las montañas de Tian Shan.
El bar Tipsy sirve bebidas y aperitivos durante todo el día. El restaurante Glasshouse es muy luminoso y propone comidas de todo el mundo.
El Holiday Inn cuenta con un gimnasio moderno con vistas panorámicas y un centro de negocios totalmente equipado y ofrece servicio de conserjería.