El Horohoro Sanso ofrece baños de aguas termales, un spa de piedras Ganbanyoku y cenas buffet, así como servicio gratuito de traslado desde la estación de tren JR de Sapporo bajo petición. Además, las habitaciones son de estilo japonés, con un futón sobre el suelo de tatami (tejido de paja).
Todas las habitaciones del Horohoro Sanso Hotel disponen de calefacción y zona de estar y tienen una decoración tradicional con biombos. Las habitaciones también incluyen aseo y nevera.
El hotel se encuentra en el corazón de la zona de aguas termales de Kita-Yuzawa, a 10 minutos a pie del lecho del río Shirakinu-no-yuka y a 30 minutos en coche del lago Toya. El nuevo aeropuerto de Chitose queda a 90 minutos en coche, mientras que la estación de tren JR de Date-Monbetsu se encuentra a 50 minutos en autobús. El establecimiento también ofrece aparcamiento gratuito.
Además, se dispone de baños de aguas termales tanto cubiertos como al aire libre, así como un baño que se puede reservar por un suplemento para utilizar de forma privada. Así mismo, en verano se puede jugar al tenis o utilizar el putting green por un suplemento. El vestíbulo cuenta con una chimenea y un ordenador conectado a internet que funciona con monedas y este establecimiento también tiene una tienda de regalos libre de impuestos.
El restaurante Mori-no-Uta sirve desayunos japoneses y cenas buffet.