El Hotel Ciudad Vieja se encuentra en el centro de la Ciudad de Guatemala y ofrece aparcamiento gratuito y un bonito patio central repleto de plantas tropicales. Las habitaciones son elegantes y disponen de conexión WiFi gratuita, TV con canales por cable y baño privado.
El restaurante del establecimiento sirve cocina internacional. También hay un bar con una terraza elegante. Además, el hotel se halla a menos de 500 metros de varios bares, restaurantes y locales de comida rápida.
El Hotel Ciudad Vieja se ubica a menos de 5 minutos a pie de varios consulados y embajadas. La catedral de Guatemala está situada a 4 km y el aeropuerto internacional La Aurora, a 6 km.