El Hyatt Regency Sofia está situado en el centro de Sofía, a poca distancia a pie de muchos parques y lugares de interés cultural, y ofrece un centro de bienestar, un bar en la azotea y el exclusivo club lounge Regency. Este hotel de 5 estrellas ofrece WiFi gratuita, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y cambio de divisa.
Todas las habitaciones tienen ventanales, cama Hyatt Grand, zona de trabajo amplia, baño con ducha de efecto lluvia a ras de suelo, TV de pantalla plana de 65 pulgadas con servicios de streaming de contenido, iluminación inteligente, control de temperatura individual, caja fuerte y set de té y café.
Todas las mañanas se sirve un desayuno abundante. Hay una cafetería deli, The Revolutionary Dining Room, que sirve cocina italiana moderna, y el The Scene Rooftop Bar (de vacaciones de invierno hasta el 6 de febrero de 2025), que ofrece vistas a la ciudad y a la montaña Vitosha.
Los huéspedes pueden disfrutar de una amplia gama de instalaciones de bienestar, como piscina cubierta de hidroterapia, baño de vapor, sala de sal, hammam y saunas finlandesa y bio. El Hyatt Regency Sofia también alberga un centro de fitness abierto todos los días, las 24 horas con los últimos equipos Technogym y una peluquería. Los niños menores de 16 años pueden utilizar la piscina cubierta de hidroterapia todos los días de 09:00 a 12:00 y no pueden acceder al gimnasio ni a la zona termal del Ortus Wellness. Los menores de 18 años deben ir acompañados por un adulto supervisor.
Cerca del hotel hay varios lugares de interés, como la catedral de San Alejandro Nevski, la Universidad de Sofía St. Kliment Ohridski y la Presidencia. El aeropuerto más cercano es el de Sofía, ubicado a 9,3 km del hotel. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.
Muchas de las habitaciones tienen balcón con vistas preciosas al jardín.