Boutique & Spa Hotel Heaven tiene piscina de temporada al aire libre, jardín, terraza y restaurante en Velingrad. Este hotel está muy bien situado en el barrio de Kamenitza y dispone de bar, además de bañera de hidromasaje y baño termal. El hotel dispone de habitaciones familiares.
En el hotel, las habitaciones incluyen escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Hay wifi gratis, y algunas habitaciones también incluyen balcón. Todas las habitaciones cuentan con nevera.
Museo de Historia de Velingrado está a 13 min a pie del alojamiento, y Park Kleptuza está a 5,4 km. El aeropuerto (Aeropuerto de Plovdiv) está a 108 km.