Shangri-La Hotel Guilin ligger på den østlige bred af Li-floden og har en 11.000 m² stor have med rekreative faciliteter, herunder børneklub, økologisk gård, spillelounge og minizoo. Der er gratis wi-fi.
Shangri-La Hotel ligger kun 10 minutters kørsel fra Guilins centrum og Guilin Messecenter. Der er 11 minutters kørsel til Reed Flute-grotten og 15 minutters kørsel til Xiangshans naturskønne område. Liangjiang Internationale Lufthavn ligger omkring 1 times kørsel derfra.
De elegante værelser på Guilin Shangri-La Hotel er veludstyrede og har aircondition, satellit-tv og pudemenu. Værelserne har også badekåber, te- og kaffefaciliteter samt skrivebord.
Shangri-La byder på et udvalg af restauranter og barer. Signature Shang Palace byder på et udvalg af kantonesiske retter og retter fra Guilin. Li Cafe serverer vestlige retter.