Ixtapa Palace har 3 swimmingpools, spabad, tennisbaner og minigolf. Ejendommen ligger 200 m fra Ixtapa-bugten og 1 km fra Ixtapa Marina.
Værelserne har aircondition, garderobe, satellit-tv og telefon. Badeværelset har bruser og gratis toiletartikler, og køkkenet har mikrobølgeovn, køleskab og kaffemaskine.
Hotellets restaurant er åben hele dagen. Der ligger andre muligheder inden for 1 km.
Der er også fitnesscenter, spa-behandlinger og dampbad. Der er minimarked og cykeludlejning på stedet.
Ixtapa Palace ligger 15 minutters kørsel fra Ixtapa-Zihuatanejo-bugten og 20 minutters kørsel fra Ixtapa-Zihuatanejo Internationale Lufthavn.