Riaad Hamad ligger i Fez, 5,2 km fra Palais Royal, og har et fælles opholdsområde, en terrasse og en restaurant samt privat parkering. Overnatningsstedet har en god beliggenhed i Fes El Bali-distriktet. Det ligger 16 minutters gang fra Batha Square og 6,4 km fra Fes Station. Overnatningsstedet har et fælles køkken, roomservice og en reception der kan hjælpe med valutaveksling.
Værelserne hos pensionatet har et privat badeværelse og gratis wi-fi, og nogle af værelserne har udsigt til byen.
Der tilbydes morgenmad med a la carte, kontinentale retter eller vegetariske retter på overnatningsstedet.
Personalet i receptionen taler arabisk, engelsk, spansk og fransk og står klar til at hjælpe døgnet rundt.
Populære seværdigheder i nærheden af Riaad Hamad omfatter Karaouiyne, Bab Bou Jeloud Fes og Medersa Bouanania. Fès–Saïs Lufthavn ligger 20 km væk.