Hotel Shikanoyu ligger i Jozankei og har udendørs pool og varme kilder. Hotellet byder på historisk charme, gratis WiFi i lobbyen samt restaurant, der serverer forskellige måltider.
Samtlige værelser har opholdsområde, tv og aircondition. Der er eget badeværelse med badekar og gratis toiletartikler.
Shikanoyu Hotel tilbyder døgnåben reception, opbevaring af bagage og ski samt gavebutik. Det offentlige badeområde har udendørs varmt kildebad, dampbad og spabade. Gæsterne kan også nyde massage eller bordtennis på stedet.
Hotellet ligger 50 minutters kørsel fra Sapporos centrum. Der tilbydes gratis afhentning fra NHK Sapporo Branch-bygningen. Shin Chitose Lufthavn ligger 90 minutters kørsel derfra.
Gæsterne kan nyde årstidens japanske middag tilberedt med friske råvarer fra Hokkaido, som serveres enten i restauranten, i en privat spisestue eller på værelset afhængigt af priskategori og tilgængelighed. Morgenbuffeten omfatter japanske og vestlige retter.