Det velkendte hotel Capsis Astoria Heraklion ligger ved siden af det arkæologiske museum. Der tilbydes moderne værelser med TFT-tv samt tagterrasse med swimmingpool og udsigt over Heraklion og den gamle venetianske havn.
Samtlige værelser har eget badeværelse med badekar, individuelt justerbar aircondition og charmerende sort/hvid fotografier af Heraklions historie på væggene.
På Restaurant Erofilli serveres store buffeter til frokost og middag. Der tilbydes dagligt græsk morgenmad med bl.a. hjemmelavede søde sager og traditionelle produkter såsom feta- og mizithraost, oliven og rosiner. Eegean View Cocktail & Food Bar har udsigt over det venetianske slot og havnen og serverer snacks og cocktails. Sin Bistro er åben til frokost og middag, og der tilbydes roomservice døgnet rundt.
Gæsterne har mulighed for at spadsere fra Capsis Astoria Heraklion til bymidtens væsentligste faciliteter, vartegn og natteliv. Hotellet har desuden konference- og selskabsfaciliteter. Der er mulighed for gratis tidlig indtjekning og sen udtjekning.
N. Kazantzakis Lufthavn ligger blot 5 km derfra, og lige uden for hotellets indgang er der regelmæssig busforbindelse til strandene og diverse seværdigheder.