Heaven Hostel ligger i Kairo, mindre end 1 km fra Tahrir-pladsen og 17 minutters gang fra Det Egyptiske Museum. Overnatningsstedet ligger 2,3 km fra Mosque of Ibn Tulun, 2,6 km fra Kairotårnet og 2,8 km fra Al-Azhar-moskéen. Overnatningsstedet har et fælles køkken, et fælles opholdsområde og en reception der kan hjælpe med bagageopbevaring.
Værelserne hos vandrehjemmet har et privat badeværelse med bidet og en hårtørrer samt gratis wi-fi, og nogle af værelserne har udsigt til byen.
Der tilbydes morgenmad med kontinentale retter, amerikanske retter eller vegetariske retter på overnatningsstedet.
Området er populært til at tage på vandretur, og der er mulighed for udlejning af cykler hos Heaven Hostel.
Personalet i receptionen taler arabisk og engelsk og er altid klar til at hjælpe.
El-Hussein-moskéen ligger 3 km fra overnatningsstedet, mens Mohamed Ali Pasha-moskéen ligger 3,2 km væk. Kairo Internationale Lufthavn ligger 17 km fra overnatningsstedet.