Mercure Cairns ligger i byens centrum, blot 7 minutters gang fra både den smukke Esplanade og lagune-swimmingpoolen. Der er gratis trådløs internetadgang.
Mercure Cairns ligger overfor Cairns Performing Arts Centre og 8 minutters gang fra Cairns Night Market. Reef Hotel Casino ligger 3 minutters kørsel derfra og 1 minuts kørsel fra Cairns Aquarium.
Der tilbydes familiesuiter på Mercure Cairns.
Hotellet har udendørs swimmingpool omgivet af en anlagt have. Hotellets reception og udflugtsskranke er tilgængelige fra kl. 07.00 til 23.00 hver dag for at arrangere udflugter til Great Barrier Reef og Daintree Rainforest.
Den populære restaurant på stedet er åben dagligt til morgenmad og middag. Der serveres regionale specialiteter, og du kan også spise ved poolen med udsigt over den tropiske have.