Hotel Carlton se nachází na strategickém místě v samém srdci Singapuru, hned vedle radnice na ulici Bras Basah. Hotel je vybaven venkovním bazénem a hosté si mohou pochutnat na jídle ve 2 restauracích. Ve všech prostorách je zdarma dostupné Wi-Fi a na místě je k dispozici bezplatné parkování pro jedno vozidlo na pokoj.
Hotel leží 210 metrů od stanice Bras Basah, 400 metrů od stanice City Hall a nákupního centra Raffles City Shopping Centre. Hotel leží 550 metrů od singapurského Národního muzea. Národní galerie Singapur je vzdálená 700 metrů. Kongresové centrum Suntec Singapore a koncertní sál Esplanade - Theatres on the Bay stojí 850 metrů od hotelu. Výstaviště Sands Expo & Convention Center je vzdálené 2,7 km. Na mezinárodní letiště Changi je to odtud 19 km.
Pokoje jsou moderní, klimatizované a rozmístěné ve 3 křídlech budovy a mají tak výhled na různé části města. Některé ubytovací jednotky nabízí vstup do Club Lounge. Všechny jsou vybavené kabelovou TV a žehličkou s žehlicím prknem. K dispozici je také příslušenství pro přípravu čaje a kávy. Ve vlastní koupelně je vana.
Na místě je nepřetržitě otevřená recepce se směnárnou, úschovou zavazadel a službami concierge, Hosté si mohou dopřát relaxační masáž nebo ošetření obličeje ve wellness centru. Schůzky a akce lze pořádat ve funkčních místnostech. E-maily si můžete zkontrolovat v business centru a na požádání jsou dostupné i konferenční prostory.
V hotelem provozovaných podnicích, včetně restaurací, Wah Lok, Café Mosaic a Tuxedo, se již lze stravovat. Stravování na pokoji je dostupné prostřednictvím QR kódu v pokojích a pro hotelové hosty je dostupné nepřetržitě. Vezměte prosím na vědomí, že podle nejnovějších opatření pro bezpečnou správu očkovaných diferenciací (VDS) již kontroly nebudou probíhat. Budou prováděny náhodné kontroly na místě, aby bylo zajištěno, že budou stolovat pouze plně očkované osoby.