يقع مكان إقامة "SweetStay - Kloof Street" في كيب تاون، ضمن 3.6 كم من عبّارة Robben Island، ويقدم غرفاً خالية من مسببات الحساسية، وخدمات كونسيرج، وصالة مشتركة، وواي فاي مجاني في جميع أنحاء مكان الإقامة، وتراس. يمكن ترتيب مواقف خاصة للسيارات مقابل تكلفة إضافية. يوفر مكان الإقامة كاريوكي ومطبخاً مشتركاً.
تحتوي كل غرفة في "SweetStay - Kloof Street" على خزانة ملابس. تحتوي بعض الغرف في "SweetStay - Kloof Street" على حمّام مشترك مع دش ولوازم استحمام مجاناً، بينما توفر بعض الغرف أيضاً إطلالة على المدينة. تحتوي كل غرفة في "SweetStay - Kloof Street" على بياضات أسرّة ومناشف.
يقدم الإفطار للضيوف خيارات طعام من بوفيه أو كونتيننتال أو حلال. يوجد في مكان إقامة "SweetStay - Kloof Street" مطعم يقدّم أطباقاً يابانية وأطباقاً كورية وأطباقاً من الشرق الأوسط، كما يمكن أيضاً طلب خيارات نباتية وخالية من الألبان وحلال.
يوفر مكان إقامة "SweetStay - Kloof Street" مرافق للشواء. تشتهر المنطقة برياضة المشي لمسافات طويلة ورياضة ركوب الدراجات الهوائية، كما تتوفر إمكانية استئجار دراجة هوائية في "SweetStay - Kloof Street".
يتحدث الموظفون اللغة الأفريقانية والإنجليزية في مكتب الاستقبال.
يبعد مكان إقامة "SweetStay - Kloof Street" مسافة 4.9 كم عن جبل تابل و5 كم عن جبل تابل. يقع مطار كيب تاون الدولي على بُعد 21 كم، ويوفر مكان الإقامة خدمة نقل المطار مقابل رسوم.