يقع فندق غراند هيات كاواي ريزورت آند سبا وسط بحيرات الأنهار والحدائق الاستوائية، ويضم ملعب للغولف و7 مطاعم وسبا، وتتميز جميع غرف الضيوف بشرفة خاصة.
تحتوي جميع غرف الضيوف على تلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات الكابل ومحطة شحن للأجهزة الإلكترونية ومبرد للمشروبات ومنطقة جلوس ومكتب عمل كبير، ويتميز الحمام الداخلي الرخامي بمنضدات مزدوجة للتزيين ويشمل أردية حمام ومستحضرات استحمام مجانية.
يمكن للضيوف تناول العشاء في 7 مطاعم مختلفة، ويشمل ذلك المأكولات البحرية الراقية في Tidepools، والأطباق الإيطالية المتخصصة في Dondero، وإبداعات السوشي في Stevenson's، ويتم أيضًا تقديم النبيذ الفاخر والكوكتيلات المتميزة والمشروبات الكحولية الفاخرة في 6 صالات ويمكن تناول الوجبات السريعة الجاهزة في الخارج وبجانب المسبح وفي نادي الغولف، يقدم Luau Show في أيام الأربعاء والأحد بوفيه هاواي ويعرض رقص وثقافة بولينيزيا التقليدية.
يقدم سبا وصالون Anara علاجات المساج وعلاجات للجسم والعناية بالشعر والوجه على طراز جزيرة هاواي، ويتوفر أيضًا مسبح لتمارين وسباقات السباحة ومقهى، كما يتوفر ملعب غولف للبطولات مكون من 18 حفرة ومتجر لبيع معدات الغولف و3 ملاعب تنس ومركز للرياضات المائية مع إمكانية استئجار المعدات واسطبلات خيول، ويتوفر كل ذلك في الموقع.
يتوفر مجمع مسابح كبير مفتوح على مدار 24 ساعة ويحتوي على شلالات ومنزلقات مائية وشبكة كرة طائرة، كما تتوفر منطقة سباحة مخصصة للأشخاص البالغين فقط.