يقع ذا ريتز كارلتون فيينا في 4 قصور تاريخية في وسط مدينة فيينا، ويجمع بين الفخامة والتصميم العصري، كما يوفر خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، فيما يمكن الوصول إلى أجمل المعالم السياحية في غضون بضعة دقائق سيراً على الأقدام، ويعتبر هذا الفندق نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المدينة.
يمكن للضيوف بعد قضاء يوم في مشاهدة المعالم السياحية، الاسترخاء في سبا ذا ريتز كارلتون، والذي يتميز بأكبر مسبح داخلي في وسط فيينا مع موسيقى تحت الماء وغرفة لياقة بدنية وغرف ساونا منفصلة وحمامات بخار للرجال والنساء، بالإضافة إلى 3 أجنحة سبا لعلاجات السبا مع منتجات من ماركة Susanne Kaufmann.
توفر الغرف والأجنحة الفاخرة تكييف هواء وخدمة الواي فاي مجاناً وتلفزيون بشاشة مسطحة وميني بار ونظام صوت من ماركة Geneva مع قاعدة للآيبود، كما تشتمل جميع الحمامات الرخامية على حوض استحمام ودش ومجفف شعر ولوازم استحمام مجانية وأردية حمام ونعال.
يقع بار Atmosphere على السطح في مكان مرتفع فوق أسطح منازل فيينا، ويوفر كوكتيلات رائعة وإطلالات بانورامية خلال موسم الصيف. كما يقدم مطعم Dstrikt Steakhouse أروع شرائح اللحم من لحم البقر النمساوي المجفف مع المنتجات المحلية ومجموعة واسعة من النبيذ العالمي، فيما يقدم بار D الكوكتيلات العصرية مع لمسة إبداعية.
يوفر ذا ريتز كارلتون فيينا صالة نادي، حيث تتوفر خدمة تسجيل الوصول الخاصة وخدمة الكونسيرج الحصرية وخدمة نقل المطار والشمبانيا غير المحدودة، في حين يمكن للضيوف الاستمتاع بتناول الأطباق الشهية واحتساء المشروبات على مدار اليوم.
تقع المعالم السياحية الشهيرة مثل كاتدرائية سانت ستيفين وهوفبورغ ضمن مسافة بضعة دقائق سيراً على الأقدام، بينما يقع ذا ريتز كارلتون فيينا على بعد 200 متر من موقف ترام ستشوارزنبيرغبلاتز (خطوط 2 و71) و3 دقائق سيراً على الأقدام من محطة مترو ستادتبارك (الخط U4)، فيما تبعد دار أوبرا فيينا مسافة 500 متر.