يقع هذا الفندق على بُعد بضع دقائق سيراً على الأقدام من جميع المعالم السياحية الرئيسية في وسط فرانكفورت، ويتميز بنادٍ صحي يضم مسبحاً بطول 25 متر مجاناً، بالإضافة إلى مطعم يوفر تراس على المنتزه، كما يضم هيلتون فرانكفورت سيتي غرفاً عازلة للصوت توفر إطلالات بانورامية.
توفر الغرف الفسيحة الموجودة في هيلتون فرانكفورت سيتي إطلالة على وسط المدينة أو منتزه بوكنهايمر أنلاج، كما تحتوي جميع الغرف والأجنحة على مكتب كبير وتلفزيون بشاشة مسطحة وكرسي مريح بذراعين، فيما تتوفر خدمة الواي فاي مجاناً في جميع المناطق العامة بالفندق، ويخضع استخدام هذه الخدمة في الغرف لتكلفة إضافية.
يضم نادي هيلتون للصحة واللياقة البدنية ساونا أنيقة وحوض استحمام ساخن ومركزاً للياقة البدنية ومسبحاً داخلياً بحجم نصف مسبح أولمبي، كما تتوفر علاجات للوجه وجلسات مساج وعلاجات تجميل حصرية عند الطلب.
يتم تقديم إفطار في المطعم مع إطلالة رائعة خاصة به على المنتزه الخلاب، أو على التراس الكبير الواقع بجانب المنتزه خلال الطقس الجيد، كما يمكن للضيوف الاستمتاع بالأطباق المحلية والعالمية، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من أنواع الجن والتونيك في Hudson Yards Bar & Dining.
يحصل الأطفال على حلوى وأردية حمّام للأطفال عند تسجيل الوصول، كما يتوفر منتزه مفتوح خلف الفندق، ويمكن للضيوف من جميع الأعمار الاسترخاء على تراس المنتزه الخارجي.
يقع هيلتون فرانكفورت على بُعد 150 متر من محطة مترو إيشنهايمر تور، وتصل القطارات إلى معرض فرانكفورت التجاري (فرانكفورتر ميسه) في غضون 15 دقيقة، كما يقع الفندق بالقرب من شارع غوته شتراسه، والذي يعد أشهر وأرقى شوارع التسوق في المدينة، فيما يبعد الفندق مسافة 450 متر من آلتي أوبرا (الأوبرا القديمة) و1.1 كم من المدينة القديمة وساحة رومر و1.2 كم من المسرح الإنجليزي.