Hotel Platinum Class tiene jardín, salón de uso común, terraza y restaurante en Nueva Loja. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, cocina compartida y wifi gratis en todo el alojamiento.
Todas las habitaciones en el hotel están equipadas con aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales por cable, zona de cocina, zona de comedor y baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha y secador de pelo. Las habitaciones incluyen cafetera, algunas ofrecen patio y otras también incluyen vistas a la ciudad. Las unidades cuentan con microondas.
La zona es idea para practicar ciclismo, y hay alquiler de bicicletas y alquiler de coches en Hotel Platinum Class.
El aeropuerto (Aeropuerto de Lago Agrio) está a 2 km.