El Castel Hôtel 1904 está situado en el centro de Saint-Gervais-d'Auvergne, en un edificio del siglo XVII, y ha sido gestionado por la misma familia desde 1904. En el hotel hay 2 restaurantes y Vulcania se encuentra a 45 km de distancia.
Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite, armario, escritorio y calefacción, mientras que algunas tienen vistas al jardín. El baño es privado y cuenta con secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.
Por las mañanas se sirve un desayuno buffet continental. En el hotel hay un restaurante de cocina regional y otro gastronómico, además de un bar.
El establecimiento también cuenta con jardín, terraza, conexión Wi-Fi gratuita y aparcamiento privado gratuito. El hotel se encuentra a 50 km de Vichy y a 20 km de la autopista A89.