El Shirogane Park Hills, rodeado de hermosas montañas y rodeado de naturaleza virgen, cuenta con baños termales naturales, centro de fitness y salón de masajes. Hay conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes.
Las amplias habitaciones para no fumadores están decoradas con colores naturales y cuentan con TV de pantalla plana y nevera. El baño incluye artículos de aseo y secador de pelo. Se proporcionan batas yukata japonesas.
En los alrededores del Park Hills Shirogane se pueden practicar diversas actividades al aire libre, como senderismo, golf y esquí. El karaoke está disponible por un suplemento. La piscina cubierta está abierta en temporada alta.
El hotel se encuentra a 25 minutos en coche de la estación JR Biei. La cascada de Shirahige se encuentra a 5 minutos en coche del establecimiento.
El restaurante Tout Le Monde ofrece abundantes bufés japoneses y occidentales para el desayuno y la cena, con carne y verduras de producción local. Para el almuerzo se sirven comidas y platos a la carta.