Zhangjiajie Twelve Warm Inn-Tianmen Mountain Ropeway Station se encuentra a 31 km de Parque forestal nacional de Zhangjiajie y a menos de 1 km de Tianmen Mountain Ticket Office, en Zhangjiajie. Ofrece alojamiento con aire acondicionado, vistas a la ciudad y wifi gratis.
Hay un baño privado con ducha en cada unidad, además de artículos de aseo gratuitos, secador de pelo y zapatillas.
Parque Forestal Nacional de Tianmenshan está a 11 km del alojamiento, y Monte Tianmen está a 17 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Zhangjiajie Hehua) está a 7 km del alojamiento, que ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.