El Hotel Ida, situado en una zona tranquila a 3 minutos en coche del centro de Kardzhali, ofrece habitaciones con aire acondicionado y TV por cable. El restaurante del hotel sirve una selección de platos de barbacoa y pizza. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones.
Algunos alojamientos tienen zona de cocina o una cocina más grande con utensilios y todos los electrodomésticos necesarios. Los baños son privados y disponen de ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.
Los huéspedes pueden degustar diversos aperitivos y refrescos en el elegante bar del vestíbulo. Se sirven desayunos en las habitaciones. El hotel también alberga un pequeño supermercado donde se pueden comprar refrescos y aperitivos.
Se ofrece servicio de masajes por un suplemento. Los interesados pueden solicitar este servicio en recepción, que permanece abierta las 24 horas.
Los restaurantes más cercanos se encuentran a 500 metros de distancia y hay un gran supermercado a 1 km del hotel. Además, hay una parada de autobús justo delante del establecimiento. Este ofrece un servicio de enlace con los aeropuertos de Sofía y Plovdiv por un suplemento. La presa de Studen Kladenec, la presa de Kurzdhali, las ruinas de Perperikon, y la localidad de Tatul se hallan a un radio de 10 minutos en coche.