El Hotel Butterfly, BW Signature Collection se encuentra en una zona tranquila del centro de Zermatt, una localidad cerrada al tráfico, y a 250 metros a pie de la estación de tren de Gornergratbahn y de la parada del autobús que comunica con las pistas de esquí. El establecimiento dispone de salón compartido y WiFi gratuita.
Todas las habitaciones del Hotel Butterfly, BW Signature Collection tienen TV vía satélite de pantalla plana y baño privado.
Por las mañanas se sirve un desayuno continental y buffet. Por la noche, los huéspedes pueden disfrutar de una cena de 4 platos en el restaurante del establecimiento.
La zona de bienestar incluye sauna finlandesa, cabina de infrarrojos y baño de vapor. Durante la temporada de verano, la zona de bienestar está disponible bajo petición.
El Hotel Butterfly se encuentra a 9 km del Matterhorn y a 10 km del pico Klein Matterhorn. El aeropuerto de Lugano, situado a 90 km, es el más cercano.