El Palace Hotel & SPA está situado junto al mar y cuenta con zona de playa privada, piscina al aire libre, bar, restaurante y WiFi gratuita. El establecimiento se encuentra a 4 km del centro de Durres. Los huéspedes pueden disfrutar de servicios de spa gratuitos, como piscina cubierta, saunas, bañeras de hidromasaje y gimnasio.
Todas las habitaciones y suites presentan una decoración lujosa y constan de aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, minibar y sofá. También incluyen baño con ducha, armario y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones disponen de balcón amueblado y gozan de vistas al mar.
El Palace Hotel & SPA también alberga una tienda de comestibles y ofrece servicios de cambio de divisa y alquiler de coches. El uso del centro de negocios y de las salas para banquetes comporta un suplemento. Durante la temporada alta, el hotel ofrece música en directo los fines de semana.
El alojamiento está situado a 4 km del centro histórico de Durres, que conserva el anfiteatro, la torre veneciana y las termas antiguas.
A solo 10 metros del establecimiento hay una parada de autobús. Asimismo, el hotel se halla a 4 km del puerto de ferris de Durres, que proporciona conexiones con Ancona y Bari. El alojamiento también está ubicado a 30 km del aeropuerto de Tirana. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.