Dette hotel ligger i Guardas historiske centrum, 150 meter fra byens domkirke. Naturparken Serra da Estrela ligger 10 minutters kørsel fra Hotel Santos.
Samtlige værelser har kabel-tv og eget badeværelse med enten badekar eller bruser. Der er også aircondition, sofa og udsigt. Der tilbydes gratis WiFi.
Morgenmaden er inkluderet i værelsesprisen og serveres hver morgen i det lyse spiseområde. Der ligger flere lokale restauranter i centrum af byen, under 5 minutters gang derfra.
Ejendommen har komfortable og lyse opholdsstuer, hvor gæsterne kan nyde en forfriskende cocktail eller drink fra baren. Børnepasning tilbydes mod tillægsgebyr.
Grænsen til nabolandet Spanien ligger 34 minutters kørsel fra hotellet. Covilhã ligger 50 km fra ferieboligen. Portos internationale lufthavn ligger 120 minutters kørsel fra Hotel Santos.